Leistungsumfang

Leistungsumfang

Mit der Monatspauschale sind folgende Dienstleistungen abgedeckt:

  • Bedarfsanalyse: Gemeinsam mit Ihnen wird ein Pflichten­heft erstellt, in dem die Anforderungen an das Internet­portal, sowie allfällige Erweiterungsmöglichkeiten strukturiert aufbereitet werden. Die Bedarfs­analyse ist ein wesentlicher und notwendiger Schritt des Gesamtprozesses.
  • Konfiguration: Einrichten der Datenbank, Erstellung und Einpflegen der notwendigen Kataloge, Aufbereiten der Konfigurations­parameter, Einrichten der Applikation, Bereitstellen der Zugriffsschicht.
  • Schulung: Nach Fertig­stellung wird eine Einschulung auf die Applikation durchgeführt.
  • Wartung: Die notwendige Hardware und das Internet­portal wird laufend gewartet und entsprechend der Entwicklung der technischen Standards nachgeführt und erweitert.
  • Datensicherung: Auf Basis einer redundanten Datenhaltung erfolgen regelmäßig sowohl differentielle als auch absolute Backups, die eine größtmögliche Sicherheit gegen Datenverlust gewährleisten.
  • Datensicherheit: Ein mehrere Ebenen umfassendes Sicherheitssystem sorgt dafür, dass die Daten vor unerlaubtem Zugriff oder Manipulation optimal geschützt sind.
  • Support: Die sich aus der Nutzung der Applikation ergebenden Fragen werden regelmäßig erörtert und bei Bedarf in Form von Vorschlägen für Erweiterungen, Ergänzungen und Änderungen beantwortet. Dies betrifft insbesondere den Reporting-Bereich.
  • Hotline: Während der normalen Geschäftszeiten wird eine Hotline unterhalten, die als First-Level-Support allen Kunden für alle Fragen zur Bedienung der Applikationen zur Verfügung steht.

24. November 2011

Umweltmanagement

IT-gestütztes Umweltmanagement wird sowohl im privaten als auch im öffentlichen Sektor immer wichtiger. Österreich und die Stadt Wien sind in diesem Bereich sicher als weltweit federführend anzusehen.
Umso mehr freut es uns, dass wir zur Zeit für die Stadt Wien ein zukunftsweisendes Projekt in dieser Sparte abwickeln können

19. April 2011

Installateur Hetzendorf

Die Homepage des "Installateur Hetzendorf" ist nun online. mehr...

3. März 2011

IT-Cluster Wien joined

Cloud Computing ist in diesem Jahr in aller Munde. Für eipi dedicated data ist dies ein schöner Beweis unserer erfolgreichen Strategie: Cloud Computing ist ein Paradigma unseres Unternehmens. Der IT-Cluster Wien (vormals VITE) widmet sich heuer intensiv diesem Thema, vor allem den rechtlichen Aspekten. Wir arbeiten - selbstverständlich ehrenamtlich - bei dieser wichtigen Aufgabe mit.

7. Februar 2011

Das KMU-Kr@ftpaket ist da!

Das druckfrische "KMU-Kr@ftpaket" ist eingetroffen und bietet eine perfekte Lösung: Mit der Einladung "Zerschneiden Sie endlich Ihre Fesseln" und einem (fast) unwiderstehlichen Angebot wenden wir uns in der ersten Campagne 2011 an KMUs mit Web 2.0 Bedarf!

30. Dezember 2010

Prosit 2011!

Nach einem spannenden und erfolgreichen Jahr 2010, auf welches wir auch mit ein wenig Stolz zurückblicken, freuen wir uns schon auf die Herausforderungen des Jahres 2011: Wir werden unsere ODAPE (Open Data Provision Engine), das Flaggschiff der eipi dedicated data, weiter entwickeln und mit noch besseren Features für unsere Kunden ausstatten, Forschungsprojekte im Bereich dynamischer Usability-Interfaces werden lanciert, aber auch das Design neuer Produktfamilien in den Segmenten Green IT und Projektmanagement werfen ihre Schatten voraus.
Wir wünschen allen unseren KundenInnen und PartnerInnen ein frohes und erfolgreiches Jahr 2011!

28. November 2010

Cloud Computing

Am 17. November 2010 hielt Andreas Bolhàr-Nordenkampf bei der Veranstaltung "Cloud Computing - Hype oder Realität" vor einem ausgewählten Publikum (Raiffeisen Informatik, Siemens IT S & S, IT-Fachfirmen) einen Vortrag zum Thema "Cloud Computing mit WebApps - Österreichische KMUs, der vernachlässigte Markt". mehr...

15. Oktober 2010

My eipi

Sie wollen wissen, wie unsere Benutzeroberflächen funktionieren? Dann nichts wie hin zu MyEipi - dort erwartet Sie ein Showcase zum Thema Liegenschaftsmanagement. Wir wünschen viel Freude beim Ausprobieren!
Hier gehts zu My eipi...

4. Oktober 2010

Genussfarm

Die "knackige" Homepage der Vitamin- und Genussfarm Renate Neubauer ladet Sie zu vitaminträchtigem Surfen ein! mehr...

1. Oktober 2010

Maria Treu Apotheke

Die Homepage der Maria Treu Apotheke ist nun online. mehr...

27.August 2010

Relaunch Homepage

Unsere Homepage wurde einer Gerenalüberholung unterzogen! Mit neuen Features, neuen Inhalten und noch besserem Service. Schauen Sie sich einfach mal um!

6.Juni 2010

WienWin

eipi dedicated data ist bei WienWin aufgenommen worden. Damit sind wir offiziell als Partner für die Stadt Wien empfohlen. mehr...